इस वेबसाइट का अधिकृत नियंत्रक भारतीय मेट्रो रेल संगठन सोसाइटी (आई-मेट्रो) है, जिसका पंजीकृत कार्यालय प्रथम तल, आनंद विहार मेट्रो स्टेशन, नई दिल्ली, 110092 में है। इस वेबसाइट में निहित जानकारी दी गई है जो पूरी तरह से जनहित में आई-मेट्रो के संदर्भ में जानकारी प्रदान करने के उद्देश्य से तैयार की गई है।

उपयोगकर्ता केवल व्यक्तिगत और गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए www.imetro.in पर स्थित जानकारी या सामग्री को एक्सेस या/और डाउनलोड कर सकते हैं। वेबसाइट पर उपलब्ध सामग्री का अनाधिकृत उपयोग/अवैध उपयोग सख्त वर्जित है।

आई-मेट्रो इस वेबसाइट पर आने वाले लोगों के डोमेन नाम, आईपी पते और ब्राउज़र प्रकार को ट्रैक कर सकता है। इस जानकारी का उपयोग समग्र यातायात पैटर्न और आंतरिक लेखा परीक्षा रिपोर्ट की तैयारी को ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है। ऐसी जानकारी किसी भी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित नहीं है और इसे किसी के साथ या कहीं भी साझा नहीं किया जाता है।

इस साइट में कुछ लिंक हो सकते हैं जो उन तृतीय पक्षों द्वारा बनाए गए सर्वर तक ले जा सकते हैं जिन पर आई-मेट्रो का कोई नियंत्रण नहीं है। आई-मेट्रो तीसरे पक्ष के सर्वर पर निहित किसी भी सामग्री के लिए किसी भी प्रकार की कोई जिम्मेदारी या दायित्व स्वीकार नहीं करता है।

आई-मेट्रो का वेब पोर्टल यात्रियों और आम जनता की बेहतर सुविधा के लिए हमारी जानकारी/वीडियो साझा करने के लिए फेसबुक, यूट्यूब आदि जैसे कुछ सोशल मीडिया नेटवर्क का उपयोग करता है। आई-मेट्रो किसी भी जिम्मेदारी का दावा नहीं करता है और न ही आई-मेट्रो के खिलाफ कोई दावा खड़ा होगा यदि इसे ब्राउज़ करते समय कोई त्रुटि/असुविधा होती है या इन साइट होस्टिंग संगठन/एजेंसियों द्वारा किसी भी समय कोई आपत्ति होती है।

आई-मेट्रो बिना किसी पूर्व अनुमति के किसी को भी वेबसाइट के किसी भी पेज को किसी अन्य वेबसाइट पर लोड/हाइपरलिंक करने की अनुमति नहीं देता है। आई-मेट्रो किसी भी ऐप/ब्लॉग या किसी सोशल मीडिया पेज को आई-मेट्रो की वेबसाइट या वेबसाइट के किसी पेज से हाइपरलिंक करने की अनुमति नहीं देता है।

इस वेबसाइट का उपयोग करने से उपयोगकर्ता सहमत होता है कि आई-मेट्रो किसी भी प्रकार के प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जो कि वेबसाइट के उपयोग या अक्षमता और इस वेबसाइट में निहित सामग्री या इसके किसी भी लिंक से उत्पन्न होने वाली किसी भी प्रकार की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होगा। वेबसाइट का उपयोग या कोई भी आकस्मिक मुद्दा जो उत्पन्न हो सकता है, भारत में लागू कानूनों द्वारा सख्ती से नियंत्रित किया जाएगा और इस वेबसाइट का उपयोग करके उपयोगकर्ता खुद को दिल्ली/नई दिल्ली में अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र में प्रस्तुत करता है।

उपयोगकर्ता को हिंदी और अंग्रेजी के बीच टॉगल करने की अनुमति देने के लिए आई-मेट्रो वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग करती है। इसका उपयोग उपयोगकर्ता के अनुभव को बढ़ाने के लिए किया जाता है न कि कोई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने के लिए। इस वेबसाइट में निहित सामग्री का कॉपीराइट विशेष रूप से आई-मेट्रो से संबंधित है और पूरी तरह से निहित है। इस वेबसाइट तक पहुंच उपयोगकर्ता को कहीं भी पुन: पेश करने या संचारित करने या स्टोर करने या किसी भी तरीके से इसके किसी भी हिस्से की सामग्री को प्रसारित करने का लाइसेंस नहीं देती है।

आई-मेट्रो समय-समय पर प्रबंधन नीति मानदंडों या भारत सरकार के दिशानिर्देशों के अनुसार अपनी गोपनीयता नीति को बदलने या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।

यदि कोई उपयोगकर्ता किसी भी समय इस वेबसाइट की सेवा की बेहतर गुणवत्ता में योगदान करने के उद्देश्य से गोपनीयता नीति के बारे में www.imetro.in से संपर्क करना चाहता है, तो वह व्यवस्थापक को imetro.india@gmail.com पर ईमेल कर सकते है।